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换光猫前要抄哪几组参数?LOID不是全部,漏了VLAN和语音照样上不了网

换光猫前要抄的参数清单:LOID、VLAN、语音、SN、IPTV四组参数

上个月发小嫌联通送的旧光猫只有千兆口,自己收了台中兴带2.5G口的新猫。他动手前还专门给我打电话,说旧猫后面贴纸上的LOID已经拍下来了,问我是不是插上光纤填个码就行。我说你先别急着拔光纤,LOID只是其中一样,漏了别的照样注册不上。他没听,插上去PON灯从闪变常亮,管理页的注册进度却停在40%附近,宽带没通,固话也不响,折腾到晚上十一点才打电话回来。

后来我连他家WiFi进去把旧猫后台翻了一遍,才发现宽带连接的VLAN、固话的语音连接、旧设备的SN和MAC,他一样都没抄。新猫注册卡住不是机器坏,是运营商机房在等另一串参数。这篇把我当天怎么找回来、电信联通移动三家到底认哪套凭证,一次说清。

先把三家认证方式分清,别拿LOID当万能钥匙

光猫插上光纤以后,第一关叫OLT认证,运营商要确认这台猫是不是他们库里允许上线的设备。不同省、不同运营商用的凭证不一样,别看见网上说LOID就照抄。我按自己和身边几家人的经验,把三家常碰到的规则整理成下面这张表。

运营商最常认的凭证我碰见过的翻车点
电信LOIDLOID对但VLAN没抄,拨号一直失败
联通LOID + SNLOID对、新猫SN没在机房登记,PON灯闪个不停
移动Password或SN把LOID当成移动必填项,填了也认证失败

移动这行我要多说一句。我自己没换过移动光猫,但给同事处理过一台,他的省份认Password,也就是一串宽带密码,不是LOID。另一个省份的朋友又说他们那认SN。所以移动猫别按电信联通的习惯来,先看旧猫后台的认证页面里写的是LOID、Password还是SN。移动光猫自己买回来注册的完整流程,我单独写在移动光猫坏了自己买一个怎么注册里,这节只讲抄参数的思路。

LOID到底要到哪里抄?贴纸糊了别慌

LOID不是印在每台光猫的固定位置,我见过贴纸泡糊的、贴纸撕掉的,也见过后台普通账号不显示的。电信和联通的光猫,最稳的入口还是用超级密码或普通账号进后台,找「设备信息」或「ONT认证」页面,LOID通常写成一串数字,中间可能带横杠,也可能和密码分开两行。

如果旧猫后台实在进不去,先看底部贴纸。LOID有的会印在贴纸上,有的只印SN和MAC,贴纸没有再去运营商App里翻,或者打装维师傅电话问。旧猫还亮着灯的时候,这一步比新猫到手后再查省事得多,因为新猫注册不上时,旧猫可能已经被你拔了,那时候再想进去就晚了。LOID这串码到底代表什么、和宽带走不跟机器走,我拆开写在光猫LOID是什么意思里,这里不重复。

我当时帮发小找回LOID,就是进他旧猫192.168.1.1后台,在「状态」里的设备信息页截了三张图:一张LOID,一张SN,一张MAC。截图顺序不重要,关键是三样都要留。

VLAN和802.1p优先级,比想象中更要命

发小的新猫卡在40%,LOID其实是过了,难住他的是后面下发和拨号这关。旧猫后台「网络」或「宽带设置」里,每条WAN连接都带着一个VLAN ID,电信联通的宽带常见值是41、45、46、4001之类,每个省还不一样。这个数抄错,机房那边认完设备,你这边PPPoE拨号就是连不上。

VLAN旁边还有个802.1p优先级,一般默认是0,个别省是5或7。改桥接或者换猫的时候,这个值也要照旧猫抄,别自己归零。我见过有人VLAN抄对了,优先级顺手改了个0,结果拨号偶尔通偶尔断,查了一下午才回头看见这一格。

除了宽带那条,光猫后台通常还有IPTV、TR069、语音好几条连接。改桥接的人最容易只盯着INTERNET那条,把别的都当成没用的。实际上IPTV有它自己的组播VLAN,语音连接有SIP账号,TR069是运营商远程管理的通道,删错了会让机顶盒黑屏、固话没拨号音。这些连接怎么认、哪些能动哪些不能动,看光猫后台INTERNET、TR069、IPTV、OTHER都是什么,比我这篇细。

固话和IPTV两组最容易被漏,漏一样就有人来找你

现在家里装固定电话的少了,但很多人宽带套餐里还绑着一个固话,平时不用,换完猫不响才发现。我帮发小收拾那天,他家里固话是接在旧光猫的POTS口上,新猫背面也有电话口,但语音连接没从旧猫抄过来,电话拿起来一片死寂。

语音参数里最麻烦的是SIP账号和密码。普通账号在后台多半只显示一半或者直接是星号,超级账号才看得到完整密码。能看到就拍照留档,看不到就把语音连接的名字、启用状态、VLAN一起拍下来,等新猫注册通过后,再按旧猫的连接名把语音那条补上。别自己瞎猜SIP密码,猜错了固话要么打不出去,要么能接不能打。

IPTV也类似。有的省IPTV和宽带共用一条VLAN,有的省分开。旧猫后台IPTV那条连接的VLAN和组播VLAN都要抄,不然机顶盒会卡在10%或者直播黑屏。我前年给亲戚换电信猫就漏了组播VLAN,机顶盒能开机,点直播一直转圈,师傅远程查了半天才说差一个数。

SN和MAC别自作主张,先问清能不能自助解绑

联通和部分移动地区,换新光猫不是填对LOID就能上线,机房还绑着旧设备的SN。发小的新猫PON灯闪,就是因为新猫SN没在机房登记。这时候有两类办法:要么打运营商电话让装维把旧SN解绑、新SN入网,要么把新猫的SN改成旧猫那串,但后一种不是每台猫都能改,还要看固件给不给入口,别自己瞎刷。

我的习惯是,动手前先给运营商客服打个电话,把「我要自己换光猫,旧猫SN能不能解绑」问清楚。能解就等师傅在线处理,不能解就别先拆旧猫。旧猫的SN和MAC在底部贴纸、后台设备信息页都能找到,拍照留档总不会错。运营商半夜还可能通过ITMS把你改的参数推回去,这条远控通道怎么运作,我在ITMS和TR-069是什么意思里写过,换猫前顺手扫一眼能少走弯路。

联通的桥接和语音配置还有个坑,是别把旧连接整页删干净。我见过有人为了干净,把旧猫连接全删了再建,结果固话、IPTV一起没。联通猫改桥接怎么保电视固话,方法写在联通光猫改桥接怎么不翻车里,换猫补参数时也能用得上。

换之前照着这个顺序抄,新猫到手不抓瞎

我把那晚找回来的参数压成一个顺序,旧猫还能进后台的时候照着过一遍,十分钟够用:

  1. 进旧猫后台,把LOID、SN、MAC三个设备信息各截一张图。
  2. 把宽带连接的VLAN ID、802.1p优先级、桥接还是路由模式抄下来。
  3. 把语音连接的SIP账号能抄就抄,抄不到就记连接名和VLAN。
  4. 把IPTV连接的组播VLAN也抄上,哪怕家里暂时没装机顶盒。
  5. 打电话问运营商旧猫SN能不能解绑,能解再拔光纤换新猫。

这些参数里,LOID和VLAN是两个最容易被当成「只要一个」的东西。其实换猫就是把你家宽带的档案从旧设备搬到新设备,缺了哪张纸,机房都不认。发小后来把新猫SN报给装维,机房解绑入网以后,再照旧猫把VLAN和语音补进去,前后不到半小时就通了。他把新猫的那几页参数也截了图,说以后再折腾就有底了。

我最后还提醒他一句:换猫之前,别急着把旧猫恢复出厂。旧猫只要还亮着,就是一本还能翻的参数手册;等你把它reset成出厂状态,那些没抄的VLAN、语音账号就真要从头查了。

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