光猫指示灯各代表什么意思？LOS闪红、PON不亮，照着灯的颜色自查一遍

宽带断了，多数人只会重启光猫，重启不好就打报修电话。其实光猫正面那排灯就是一张「体检报告」，哪个灯什么颜色、闪还是常亮，基本能把故障定位到七八成。我自家那台电信TEWA-750G用第四年了，LOS闪红、PON不亮、灯全绿却没网这三种坑全踩过，还帮邻居看过中兴F7015T和华为的机器，这篇把灯的含义和自查顺序一次写清楚。先说个前提：看灯之前先确认没欠费，欠费也是断网大户，打运营商客服一查便知，别在这一步白折腾。

先认灯：光猫上那排灯，一个一个是什么

不同品牌的光猫灯的叫法略有差别，但万变不离这几类。拿我家TEWA-750G举例，从左到右是电源、PON（有的机器标「注册」或「认证」）、LOS（有的标「光信号」）、LAN（网口，有的是每个口一个灯）、WiFi、电话口。含义对照如下：

记住一个分工：PON管「认证」，LOS管「光路」，LAN管「你家内部」。LOS红灯是光路断了，PON闪是运营商那边没让你上线，LAN不亮是你自己家里线的事。三个区域，分开查，别一上来就乱拔线。

LOS红灯闪：光路断了，先自己摸一遍光纤

LOS红灯闪是最常见的断网原因，意思是光猫「收不到光信号」了。这时候路由器怎么重启都没用，锅在光纤上。但断纤不一定要师傅上门，有相当一部分是自己家里那段尾纤出的问题，先做三件事：

第一，顺着光猫背面那个蓝色（或绿色）的接头往外捋光纤，看有没有死弯。光纤比网线娇气得多，弯曲半径小于3厘米信号就急剧下降，折成直角等于半断。我家上次断网就是挪柜子把尾纤压出一个折痕，抚直之后灯三十秒就绿了。搬家、收拾屋子之后突然断网的，八成是这个。

第二，看冷接头。光纤头子拔下来对着光看，端面有灰、有指纹、有油渍都会挡光。可以用无水酒精加无尘布擦一下，千万别用纸巾干擦、更别用手指摸端面，手指上的油比灰还难弄。拔之前记好方向，插回去听到咔哒一声。

第三，摸完了还是红灯闪，那就是楼道分光器到机房这一段的事了，熔纤点氧化、分光器故障、光缆被挖断都有可能，这些只能报修。报修时直接说「光猫LOS红灯闪」，机房那边能远程测光衰和断点，比说「网不行了」快得多。

PON灯一直闪：认证卡住了，多半是运营商侧的数据问题

LOS灭着、PON一直闪，这种最迷惑人——光路是通的，但光猫在运营商那边的认证没通过，上不了网。遇到这种先做两步：断光猫电源一分钟再上电（光猫跑几个月不关会假死，认证卡住是典型表现，我遇到过两回，断电重启就好）；还不行就检查光猫是不是被人动过或换过。换光猫必须找运营商重新做数据注册，自己买的或者二手的机器插上就是PON长闪，这个不是故障，是没注册，打客服电话报LOID（光猫背面标签上有）让他们后台注册。

还有一种情况是PON常绿但网速奇慢、频繁掉线，这多半是光衰大了，属于「半死不活」状态，下面单说。

灯全绿还是没网：问题不在光路，往家里查

电源、PON全绿，LOS灭，光猫这边其实已经正常了。还没网就往里查，重点是LAN灯：

路由器接的那个网口灯不亮，先换根网线，再看是不是插错口。运营商的光猫不是每个口都是千兆口，比如中兴F7015T就只有网口1是千兆，IPTV口是百兆——我邻居把路由器接IPTV口上了，灯也亮、网也通，就是速度死活上不去百兆，查了半天是插错口。网口旁边印着字，蹲下来看清楚再插。IPTV口和网口怎么分工、一根线怎么复用，我之前写过一篇讲得比较细：IPTV和宽带共用一根线的接法。

网口灯亮还闪，光猫就基本排除嫌疑了，接着查路由器。路由器WAN口灯、拨号状态、错误代码这一串，我在路由器亮红灯那篇里写过六步排查，这里不重复。一句话原则：光猫灯绿就别再折腾光猫，往下查路由器和网线。

进管理页看光衰：这是判断「半死不活」的硬指标

光衰（接收光功率）是判断光路质量最硬的数字，光猫管理页里就有。浏览器进192.168.1.1，背面标签上有普通用户账号密码（一般是useradmin之类的），登录后找「状态」或「PON信息」「光模块信息」，里面有「接收光功率」一项。单位dBm，是负数，参考范围：-8到-27dBm算健康，-27到-30是劣化边缘，超过-30基本要断。

我家那次网速莫名掉到几十兆、晚上掉线，看光衰已经到-29.6dBm了，报修时把这个数报给客服，师傅直接带着熔纤机来的，重熔了楼道的接头，回到-18dBm，之后再没掉过线。这个数你自己看灯是看不出来的，灯全绿不代表光衰正常，所以「网慢但能上」的问题，进管理页看光衰是第一动作。顺带说一句，想看光猫更多信息得进超级管理员账号，相关获取办法我写在光猫改桥接那篇里了。

一张表收尾：灯不对，照着这张做

把上面所有的内容压缩成一张表，断网的时候对号入座：

最后给个顺序：查欠费→看LOS→看PON→断电重启光猫→查LAN和网线→进管理页看光衰→带齐信息再报修。报修时报「LOS红灯闪」或者「光衰-29」这种话，师傅基本就知道带什么件，省得来回跑。大部分LOS和LAN的问题自己十分钟就能搞定，真正需要上门的，是光衰大和楼道分光器那一段的事。