民宿的网络怎么配？客人WiFi要隔离、换客就改密码、断网门锁也得开，我帮朋友的四间房理了一遍

老唐是我高中同学，去年把景区边上自家三层小楼翻成了民宿，四间客房加一楼自己住。开业第二个月他给我转了条差评：「WiFi连上了刷不动，半夜到店门锁开不了，在门口站了二十分钟。」就这一条，把当月的评分从4.9拽到4.6。我上山帮他从头理了一遍，才发现开民宿的网络和家里的网络根本不是一回事——客人会乱动设备、会高频换手、还牵着一道法定的坎。这篇就把给老唐理顺的东西摊开讲。

先把一张网掰成三个圈：客人的、看家的、自己的

老唐原来的接法是最省事的那种：一个WiFi名，密码写在床头卡上，客人连的和他自己连的是同一个网。这等于把家钥匙和房卡发成了同一把——客人手机一旦装了文件浏览器，局域网里扫一圈，门锁网关、摄像头的后台地址全露出来。

正确的做法是掰成三个圈。客人的圈走访客网络：主路由里开一个访客WiFi，起名叫民宿名+Guest，客人全连这个。访客网络天生和主网隔开，客人蹭不进门锁和摄像头的后台，也看不到房东的手机。看家的圈走主网：门锁、摄像头、这些设备一年到头不动窝，钉在主网上，密码自己握着。自己的圈也是主网，但手机和摄像头之间再留个心眼，后台密码别和WiFi密码设成一套。

访客网络怎么开，各家的叫法不一样：水星在高级设置的无线设置里找访客网络，两步就开，我写过一篇水星访客网络的完整设置；腾达的进阶一些，App里能远程开关还能定时关，这个后面换客那节用得上，细节在腾达访客网络那篇。小米的走米家App工具箱。老唐家最后用的是腾达，就是看中它能定时。

换客那天的三件密码事，少一件都留窟窿

长租房一年换一次钥匙，民宿旺季天天换客。老唐吃过一次亏：一单客人退房后WiFi密码没换，过了半个月他手机弹出陌生设备在线——上一单客人还在半山腰的餐厅连着他家的网看视频。从那以后我把换客日固定成三件事，写在打扫流程的第一行。

第一件，访客WiFi密码每单换。别嫌麻烦，App里改一下十秒钟。千万别用WiFi万能钥匙连过自己家的网，那种软件会把密码共享出去，改十次都白改，这点我在摄像头隐私自查那篇里提过同样的逻辑——你不知道谁把你家钥匙复制了。

第二件，门锁临时密码一单一设。老唐用的是带临时密码功能的智能锁，App里给每单客人生成一个限时密码，比如周五下午两点到周日中午十二点有效，退房自动失效，下一单再生成新的。这个功能买锁的时候就要问清楚，我之前写智能门锁怎么挑时提过，民宿场景它比指纹开锁还重要——客人不录指纹，密码才是房卡。

第三件，床头卡连码带图。光写密码客人容易输错，l和1、O和0在手机上就是玄学。把WiFi做成二维码印在床头卡上，客人扫码就连，比念密码体面得多。二维码的做法在WiFi密码分享那篇里有，安卓的分享按钮直接出码，存下来拿去打印店过塑，十几块钱一辈子用。

客人WiFi有法定的门槛，别学小超市一关了之

这一节是老唐完全没料到的。我之前帮楼下小超市配网络，最后的结论是顾客WiFi干脆关停——因为公共场所提供WiFi，按网络安全法和公安部151号令，属于提供公共上网服务，得落实两件事：一是上网实名认证，不能谁连上谁用，得验证手机号；二是上网日志留存，网安法第21条写明不少于六个月。小超市做不动这套，关了最省事，这事我写在开店的网络怎么配里。

民宿偏偏关不得——客人住进来连不上WiFi，本身就是差评。所以民宿这道坎只能正面过，路子有三条。最稳的一条：办宽带的时候就打10000号说清楚是民宿商铺用途，问能不能上商企WiFi或者带实名认证的方案，不少地区的运营商有现成的商铺套餐，认证页就是客人连网时弹个手机号验证码。第二条：买带Portal认证的商用路由器，自带验证页和日志功能，一两百块的入门款就有。第三条是过渡：民宿体量小、当地也查不到具体方案的，至少把这个事记在心上，主动咨询过的记录留好，和稀里糊涂被检查到是两种性质。

老唐跑了一趟营业厅，当地能办商铺宽带加认证功能，一个月多二十来块。他原话是「花钱买个不操心」，我觉得这话在理。

卧室里一个摄像头都不能有，包括你自己装的

民宿装监控这件事，红线比家里清楚得多。公共区——门口、院子、一楼客厅可以装，也建议装，纠纷时有据可查；但卧室和卫生间一个摄像头都不能有，房东装的也一样。这不是平台规则，是刑法层面的事：合肥有过民宿多个房间被装针孔摄像头长期直播的案子，装的人被刑拘，连经营者都因为长期疏于检查被认定有明显过错。偷拍这个罪名，判起来是真判。

还有一层反转很多人想不到：你不装，不代表房间里一直干净。有客人退房后房间空几天，前任客人偷偷塞个针孔进去的事不是段子。经营者有定期检查的义务，检查位置就记这几个：烟感器、插座面板、正对床的装饰物、路由器旁边。拿手机摄像头关灯扫一圈，红外补光的小红点会露馅。门口和客厅的摄像头怎么设置、怎么防被偷看，家用那套做法我写在摄像头自查那篇里，民宿直接照搬，只是位置清单换成民宿的。

人不在山上，网瘫了怎么救

老唐平日住城里，民宿托给阿姨打扫。网络设备这东西偏偏挑没人的时候出事：路由器半夜死机，第二天客人到店连不上WiFi，连门锁的远程密码都下发不了。给爸妈家远程修网那套思路我写过一篇帮我妈远程管路由器，民宿照搬之外还得加两层。

第一层，门锁必须断网也能开。挑锁的时候问清楚有没有离线临时密码：好一点的锁内置时钟芯片，App生成的限时密码在锁本地就能验证，宽带断了客人照样输密码进门。这技术不是噱头，爱彼迎官方都有门锁离线时用备用密码的方案。老唐那条半夜差评，最后就是靠这个功能兜住的——当晚宽带片区故障，客人用离线密码进了门，第二天网恢复一切照旧。另外提醒一句，智能锁离线十有八九不是坏，是省电休眠和网络不对付，先换电池再看信号，别急着拆。

第二层，设备要藏在客人够不着的地方。这是民宿特有的坑：家里没人会拿针捅你路由器，民宿会——小孩好奇、大人嫌灯闪，Reset孔一捅，全屋配置回到出厂。老唐的光猫和路由器现在锁在一楼弱电箱里，钥匙自己拿着。顺手把定时重启也配上，每周凌晨四点自动重启一次，能少一半莫名卡顿。

带宽的账和开业前那张验收单

再来算带宽。民宿的用网高峰是晚上，客人回房一人一部手机刷视频，1080P的视频五六兆一个，四间房住满按八台设备算，五六十兆就打住了；碰上有人投屏看4K，一路再加二十五兆左右。这么算200兆是底线，300兆有余量，老唐原来那路100兆的宽带，旺季晚上不卡才怪。家里的宽带怎么按人头算这笔账，我在宽带装多少兆够用里写过细账，民宿照着人头翻倍估就行——客人不会替你省。

临开业前，把这张单子过一遍再放房上架：

老唐照单理完，那之后的四个月没再出过网络差评。回头看，开民宿的网络就三个心眼：客人和自己人隔开，密码跟着订单走，断了网客人也进得了门。这三条立住了，剩下的都是小修小补。要出租给长租客的房东，网络配法又不一样，那套我写在出租屋配网那篇里，两篇对着看更清楚。