电视开机广告怎么彻底关闭？设置里那个开关只管一半，剩下的要打客服电话

我家那台2019年买的55寸小米电视，开机广告15秒，一放就是六年。真正让我下决心治它，是上个月给娃放动画片：遥控器按下开机，先来一段奶粉广告，娃在沙发上喊开始了开始了，我盯着屏幕干着急。丈母娘家那台更狠，广告放完还要卡两秒才进桌面。这玩意不是电视坏了，是厂商把开机那十几秒当广告位卖钱了。趁着周末我把两台电视挨个关了一遍，顺带把我妈家那台的老账翻出来对了对。结论先说：能关，而且关得掉是厂商的本分，但三条路深浅完全不一样，多数人卡在第一条就放弃了。

先想明白：广告是开机时联网拉下来的

动手之前得搞清楚广告从哪来。智能电视开机，系统先把网络跑起来，然后去厂商的广告服务器把这一条广告拉下来播放，放完才进桌面。这就解释了两件事：一是为什么恢复出厂设置没用，广告不存在电视里，每次开机现拉；二是为什么断网就没广告，网都没有它拉谁去。当年我去卖场问怎么关，长虹专柜柜员的原话就是「最有效的方法就是不联网」，电视断网后哪些还能看哪些不能，我列过一张完整清单，在断网那篇里。

这事还有个官方背景。2019年10月，江苏省消保委约谈了海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视七家，起因就是开机广告：当时的调查里，夏普约30秒、海尔约22秒，其余几家15秒，多数还关不掉。整改要求就两条，卖之前得告知，广告得能一键关闭。其中乐融那边拒不整改，2020年被提起消费公益诉讼，11月判的，法院支持「一键关闭」的主张。所以现在你去关广告，不是在求厂商开恩，《广告法》第四十四条白纸黑字：弹出广告要显著标明关闭标志，确保一键关闭。你占理。

第一条路：官方入口，三个品牌三种深浅

我妈家那台最顺。设置里翻到一个不起眼的开关，跟「推荐」「信息推送」沾边，具体叫法每代固件都在挪，就往设置里的「关于」「通用」「隐私」这几栏刨，关掉之后开机广告直接少了一半。这是当年拿旧路由刷Padavan给她电视拦广告时顺带发现的，那回的完整折腾记录在小米路由器3当电视旁路由那篇。创维的路数类似：设置→通用→信息推送，把「允许信息推送」关掉，再进隐私设置把「用户体验计划」「设备信息共享」「广告推荐」一个个关。海信2020年7月之后的新机型做得最规矩，广告出来1秒内就弹关闭提示，点了3秒内关掉，基本不用自己刨。

我家小米就拧巴多了。设置里能找到的只有「关闭个性化推荐」，我一开始挺高兴，关了。后来才明白那玩意管的是「少猜你的喜好」，广告照放，只是不给你推奶粉改推别的。真正管用的是打客服：400-100-5678，说明要关电视开机广告，客服会让你报设备号，在电视的设置→关于→设备信息里能查到，一串字母数字念给她，登记之后等远程下发。我是周五下午打的，周一早上开机，广告直接没了，通电到桌面也就十来秒。电话免费，设备号提前抄在手机里，整通电话三分钟。这条路看着最笨，其实最彻底，一个设置都不用动。

第二条路：路由器上拦广告域名

家里好几块屏、连电视带盒子一起算的，一台台打客服太累，可以在路由器这层动手。原理不复杂：电视开机拉广告走的是固定那几个域名，让路由器把这些域名解析到空地址，请求立刻失败，广告放不出来，系统就跳过去直接进桌面。跟路由器屏蔽网站是一个路数，只不过这次拦的是厂商自家的广告域名。

这条路上我踩过一个反直觉的坑，先说给你听：拦法不对，会比不拦还慢。我家第一趟是把广告域名直接丢包，不回应它的请求，结果电视里的广告程序傻等超时，开机黑屏卡了十几秒才进桌面，广告是没了，等待一秒没少。正确姿势是让域名解析到127.0.0.1这种「立即拒绝」的地址，请求瞬间失败，系统直接跳过。小米系电视常见的是logonext.tv.kuyun.com和api.ad.xiaomi.com这两条，改完记得进电视把启动器或电视管家的缓存清一下再重启，不然它还抱着旧缓存原地等。还有，网上抄来的拦截列表别整页照搬，有几条域名跟米家App的业务相关，全拦了米家会连不上，家里几十台智能设备的尤其当心。

麻烦在于家用路由器固件多半没有自定义hosts的入口。水星腾达这类后台我熟，连DNS都藏在WAN口高级参数里（找入口的经过写过），hosts想都别想。现实的选择就三个：一是路由器DNS换成带过滤的公共DNS，比如AdGuard的94.140.14.14，我在小米路由器上跑过半个月，开机广告确实少一截，代价是媳妇购物App的图片时不时裂开，最后换回了223.5.5.5，那半个月的账在这篇；二是路由器刷了OpenWrt或者家里有旁路由的，在dnsmasq里挂一份拦截列表，我妈家那台旧路由就这么干的，开机等待从90秒压到十几秒，没玩过旁路由的从旁路由那篇入的门；三是电视单独连一个访客网，只对这个网段上拦截，别的设备不受牵连。

第三条路：长辈机干脆断网，一了百了

丈母娘家那台我用的是这招，简单粗暴。她家看片就两个来路：IPTV机顶盒，加上孙辈来了手机投屏放动画。IPTV走光猫上专门那个口，是运营商自己的通道，跟电视联不联网半点关系没有，第二台电视怎么看上IPTV的账在这篇里。所以我直接把电视的WiFi「忘记网络」，网线也没插。现在她家开机：通电，广告位空着没东西可拉，唰一下进信号源，机顶盒画面直接出来，全程比原来快了二十来秒。代价也想清楚再动手：投屏没了，电视得联网才能被手机找到；电视自带的点播App也废了。丈母娘无所谓，这两样她压根不碰。判断你家长辈适不适合，就看一条：看片走机顶盒还是走电视里的App，前者断网零损失，后者千万别断。

三个偏方，劝你绕着走

查资料路上见到不少偏方，雷我都替你排了。恢复出厂设置，没用，前面说了广告是每次开机现拉的，本机里没存。进工程模式改系统文件、拿U盘刷第三方去广告包的，劝别碰，工程模式里改错一步系统都起不来，去广告包还得对着具体固件版本做，厂商一次OTA全部作废，为15秒广告冒变砖的风险不划算。还有ADB敲命令那条路，连点型号开开发者模式，一条命令关开机视频，会玩的自己折腾没问题，给爸妈家电视就算了，固件一升级多半还得重来一遍。说句实在的，把研究偏方的功夫省下来，打一个三分钟的客服电话，事就结了。

对号入座：你家的情况走哪条

三条路没有最好，只有最合适，我按见过的几种家庭情况排好了：

动手顺序我建议这么排：先把设置里能翻到的开关全关了，五分钟的事；开机还有广告就打客服报设备号；等下发的那两天，顺手把路由器DNS换成过滤型的试试水，家人没抱怨就留着，有抱怨就换回来。断网那招留给只用机顶盒的机器。别信「关不掉」这种说法，2019年那一约谈之后，关得掉是本分，关不掉才叫新闻。