电动窗帘关不到底、走一半自己停？停电一次就把行程丢了，重新校准只要一分钟

表姐家那幅电动窗帘，我是十月头帮她盯着装的，插电版电机，客厅轨道两米九二，装完调试那天开合利索，她挺满意。用了三个星期，上周小区检修停电一上午，来电之后窗帘就出毛病了：遥控按关闭，帘布走到最后二十来公分自己停了，留一条两指宽的缝，晚上客厅路灯照进来一条亮杠。她第一反应是电机坏了，打电话问我用不用报修。

我先让她别动，问了三个问题：是不是停电之后才这样的？按开合的时候电机有没有嗡嗡声？手动轻推帘布顺不顺滑？三个答案都对上，我心里就有数了——电机一点事没有，是停电把它的行程记忆搞丢了。这毛病在电动窗帘里太常见了，我姐家那幅也犯过一回，不过她那次是断网导致定时关窗帘没执行，属于另一个病，我在阳台那篇里写过。断网哑的是云端，行程丢的是本地，两码事。

先分清它是哪种走不对，三种症状病根不一样

电动窗帘出问题，十有八九不是电机烧了，而是它「不认路」了。先花半分钟看症状，别上来就拆电机。

第一种，关不到底或者开不到位，停在同一位置留条缝。这是最典型的行程丢失，电机脑子里记的终点偏了。停电再来电、锂电版用到自动关机、有人硬拽过帘布，都能把记忆搞乱。

第二种，走一半突然停，而且每次停的位置不太一样。这种要警惕，多半是遇阻保护触发了，帘布在路上碰到了东西，电机为了自保刹车。它是在救人，不是在罢工。

第三种，两幅帘不同步，一边关死了一边还留一大截，或者方向反着走。这种多半发生在停电时有人手动拉过窗帘，两边的位置基准对不上了。

头号原因行程丢了，App里重校一分钟搞定

表姐家是接了米家的款，我让她打开App，进到窗帘那个设备页，往下翻找到行程设置。这里有个坑我得提醒：引导里会有「智能设置行程」和「自定义设置行程」两个选项，别图省心选智能的，那个让电机自己估摸，估出来经常差口气，跟表姐家这毛病差不多。选自定义。

自定义的流程就是老老实实教它认路：先把帘布手动或遥控拉到完全打开的位置，确认到位，点一下设定；再把帘布走到完全关闭的位置，确认到位，再点一下设定。电机把这两个端点记下来，中间的路它自己算。全程一分钟出头，表姐在电话里跟着操作，完了一按关闭，帘布严丝合缝贴到底，那条漏光的缝没了。

她家是 WiFi 款能在米家里点。要是你家用的是绿米 Aqara 的电机，路径差不多，在 Aqara Home 的设备页里找行程设置，一样优先选自定义。校准完之后顺手把原来设的自动化检查一遍，我之前写过一篇回家模式的场景配置，行程重校后个别场景的条件可能要重新保存一次才灵。

老款电机没联网，端盖上两个孔拿螺丝刀拧

不是所有电动窗帘都能进App。早几年的杜亚系管状电机，还有装修队顺手装的那种杂牌，行程是纯机械限位，调法完全另一套。

把电机从轨道托架上能看到端盖，上面有两个小孔，旁边印着加号和减号，每个孔里是一根蜗杆。拿小号一字螺丝刀插进去往加号方向拧，行程变长，往减号方向拧，行程变短。想修关不到底，就让它走到关不住的那个位置，往加号方向一点点加，每次拧个十几度，按一下下行键试试，走到帘布刚好贴底就停手。开不到位同理，调另一个孔。

要是拧了没反应，或者两边限位全乱了套，先重置再重来。华为智选那款杜亚电机的重置口径是：通电状态下长按电机底部的设置键八秒，指示灯红灯闪三下松手，进入白色慢闪就是重置成功，然后重新设两端行程。老杜亚的重置键多是电机身上的小黑钮，按住两秒指示灯变化就进设置模式。重置之前把原来记的行程先删掉再学新的，不然新旧限位打架，怎么调都别扭。

走一半自己停的，先蹲下来看看轨道

这种症状我劝你别先碰行程校准，十有八九白忙活。遇阻保护是电动窗帘的标配，帘布在轨道上碰到不该碰的阻力，电机立刻断电刹车，防止烧线圈也防止夹坏东西。它停的位置每次不一样、时好时坏，就是阻力在路上的证据。

阻力三大来路。头一个是帘布超重，尤其是后配的遮光帘加衬布，有些电机额定就十五公斤，帘布一厚一沉，走到中段电机吃力，保护就跳了。第二个是轨道里有异物，装修留下的石膏渣、窗帘盒里掉进去的螺丝，卡在吊轮必经之路上。第三个是吊轮或者皮带磨损，走到磨损点就颠一下。排查办法土一点但管用：断电之后用手从头到尾捋一遍帘布，哪里紧、哪里卡，手比眼睛准。

表姐家排查时顺带在轨道拐角处抠出小半截扎带，是装窗帘那天师傅剪下来掉进去的。这种东西平时不碍事，帘布走到那一下阻力一大，保护就跳。清完之后她家那幅再没中途停过。

遥控器按了没反应，先查对码再怀疑电机

还有一种常见情况容易误诊成电机坏了：遥控器按着按着就失灵了，换了电池也没用。这多半是对码丢了，遥控器和电机之间的配对断了，跟行程、跟电机都无关。

对码不难。电机通电状态下，按一下电机身上的配对键（有的型号是长按两秒），指示灯开始闪，说明它在等遥控器说话；这时候按遥控器背面的P2键两下，再按一下上行键，灯停闪就是配上了。不同品牌的按键组合略有差别，但套路都是「电机先进入配对状态，遥控器发个暗号」。一套遥控器可以管多个频道，客厅一幅卧室一幅各占一个频道，哪幅失灵就对哪个频道，别全堆在一个上。

顺便说一句，App能控制的款，遥控器也别扔。我帮表姐配的时候就留了一个贴在床头，当初挑电机的时候我就说过，遥控器是断网断手机时候的保底，这一行干久了就知道，能不动手机的开关最可靠。

三招让它少犯病

第一，别硬拉。现在的电动窗帘多数带轻拉启动，轻轻带一下帘布它就自己走完全程，顺着它的劲儿来。要是像拽旧布帘那样一把扯到底，轻则行程错乱要重校，重则把吊轮拽出轨道。

第二，停电手拉过之后养成归中的习惯。来电以后别急着按遥控，先把两幅帘手动推到中间靠拢对齐，再用遥控开一次，大部分不同步的问题这一下就顺过来了。真不行再走一遍行程校准，一分钟的事。

第三，锂电版别等彻底没电。锂电电机用到自动关机再充，重启后丢行程的概率不低，这就跟手机电量见底关机一个道理，我在智能设备电池那篇里聊过这种亏。提示剩两三成就该充了，充电口都在电机底部，Type-C的居多。

说到底，电动窗帘这东西看着娇气，其实毛病翻来覆去就这几样：不认路就重新教它认路，路上有东西就清路，配对断了就重新对暗号。真正电机本体坏掉的，我干了这些年一只手数得过来。下次它再关不到底，先别慌着找售后，一分钟校准试试，八成就修好了。