小米路由器插网线只有100兆怎么查？千兆口被压成百兆，我从后台一行字查到水晶头

上个月帮同事看他家新装的网络，千兆宽带配小米AX3000T，手机贴着路由器测无线能到680兆，看着挺美。可他书房那台台式机是插网线的，一测速只有94兆上下，还稳得很，一点不飘。他第一反应是宽带被运营商坑了，第二反应是路由器坏了。我说先别急，插线只跑94兆这个数太「整齐」了，八成是网口协商的事。最后查出来，墙里那根线的水晶头只压了四芯。这篇就把插网线只有100兆这事，从路由器后台到水晶头，一次讲透。

先看懂那个数：为什么偏偏是100兆

插网线测速，结果卡在94兆上下、最高不过95兆，这个数字本身就是线索。100Mbps扣掉协议开销，实际能跑的就是90到95兆，太整齐了。真要是宽带侧的毛病，数字会飘，晚上高峰掉、白天回升。协商压在百兆，它就钉死在那，什么时候测都是94。我同事家这个数，我看完直接说不用查宽带了。

这里得先分清两本账：宽带是1000兆进来，网口协商是100兆在跑，测速软件显示的是两者取小。WiFi能跑680兆说明路由器到手机这段没问题、宽带侧大概率也没问题，唯独有线这段被压住了。所以排查顺序很明确：先查协商速率，再查是谁把它压下去的。网口协商是路由器和网卡两头自动谈的，谈崩了就集体降级到百兆兜底，这是老协议里留的保险，不是坏了。

在小米路由器这边怎么看：31.1首页那行小字

电脑连上小米路由器，浏览器敲192.168.31.1，登录进去首页就是状态总览。我之前把后台菜单挨个点过一遍写过一篇后台全景，首页除了在线设备数和实时上下行，往设备列表里点那台插线的设备，有的固件版本会显示它的连接方式是有线还是无线。有线协商速率这一项，小米网页后台给得比较抠门，不同固件版本位置和有无都不一样，我那台AX3000T新版固件里就不直接给LAN口协商速率。

所以我的实际做法是反着来：看电脑那头。Windows下右键任务栏网络图标，打开「网络和Internet设置」，点以太网，状态页里有一行「链接速度(接收/传输)」，显示1000/1000(Mbps)就是千兆协商成功，显示100/100(Mbps)就是被压成百兆了。这一行字比路由器后台好找，十秒钟的事。Win11老的路径是控制面板、网络和共享中心、更改适配器设置、双击以太网，弹出来的状态框里同样是「速度」那一栏。查到100/100，病根就锁死在链路上：要么线，要么两头网卡，跟运营商没关系。

顺手交代一句WAN口那条线也得看。光猫到路由器这根要是被压成百兆，全屋上下行一起遭殃，无线也跑不快；LAN口这根被压，只坑插线的设备。我同事家手机能跑680兆，说明WAN口那根是清白的，问题只在书房那段。分不清WAN口LAN口的，看这篇补一下，插错口的坑我以前也踩过。

真凶一：网线看着八芯，水晶头只压了四芯

这是我同事家的最终答案，也是这个毛病里最高发的一个。千兆要八芯全通，百兆只用四芯，所以只要水晶头有两芯虚接或者压根没压进去，协商立刻掉回百兆，而且照样能上网，一点征兆没有。这就是它阴的地方：四芯线不影响「通」，只影响「快」。

验证办法我用的土招：把墙上面板拆开，看水晶头后面那截线芯有没有八根全部顶进去了。我同事家书房那个面板，水晶头做得漂亮，护套都齐，但拆开一看45、78两组线芯短了半截，根本没顶到刀片。当年装维师傅图快，压完测个通就走了，四芯线测通很容易，测速率他不管。要自己重压水晶头，线序和手法我写过一篇专门讲压水晶头的，我第一次也压废了六个，T568B背一种就够。墙内线断芯的另一种查法在测线仪那篇，八灯只亮四盏的情景一模一样。

还有个隐蔽款：线皮上印着CAT5E甚至CAT6，里面是铜包铝或者线径不够的假线，短距离看着能通，长距离协商不上去。我剪开对比过几根线，正品无氧铜和铜包铝的断面颜色一眼可辨，这事在网线类别那篇里展开过，买线认准六类无氧铜，一米一块五到两块的就够用。

真凶二：设备那头的网卡自己就是百兆的

第二个常见原因在电脑侧。老笔记本、老台式机的板载网卡就是百兆规格，2015年前的机器很普遍，这种不管你线多好、路由器多新，链路速率天花板就是100M。查法还是上面那个「链接速度」，不过这回要去设备管理器里看网卡型号：Windows键加X，设备管理器，网络适配器，看名字里带不带「Gigabit」字样，带的就是千兆网卡。Realtek的千兆网卡名字里一般有GbE，百兆的就只有Fast Ethernet，字都不带骗人的。

台式机好办，主板百兆的插一块几十块的千兆PCIe网卡就完事。笔记本没口的话，USB3.0转千兆网卡三十来块也能顶，但注意必须插USB3.0的口（蓝色那个），插USB2.0的口转出来照样只有百兆，这个坑我见过两个人栽。另外还有一种情况是网卡驱动太老，协商不上去，设备管理器里更新一下驱动再重插网线，偶尔就回千兆了，先试这个不要钱。

真凶三：路由器这个口本身只有百兆

第三种查完线查完电脑还没找到，就得怀疑路由器口本身了。小米老款入门型号确实有全百兆网口的配置，比如小米路由器4A就分百兆版和千兆版，名字一模一样，网口规格差十倍，我三叔家那台跑90兆就是它的锅，认版的三招在4A那篇里写过。买二手的尤其要当心，光猫同理也有千兆口百兆口的区别。想知道手里这台规格，看包装或者查型号参数表，AX3000T这代往上的全系列LAN口都是千兆起步，BE系列还带2.5G口。

还有个概率不高但真实存在的：某个LAN口氧化或者弹片疲劳，插别的口就回千兆。路由器背面的口换一个插，十秒钟排除法。我手上那台红米AC2100用了四年，4号口就有这毛病，换3号口立竿见影。口坏了不用修，千兆口一般有三四个，换着用就行。

修完怎么复查：三步确认回到千兆

我同事家重压水晶头之后，复查走了三步。第一步看协商：电脑以太网状态里「链接速度」变成1000/1000，这是最硬的指标，协商上去速率才有资格上去。第二步测速：插线测速从94兆回到905兆上下，跟无线贴脸测的数字对得上。第三步稳定性：连续下载跑十分钟，速率不掉回百兆，才算真稳。协商这东西有时候会中途掉，线芯半虚接就是这表现，刚协商上千兆，一碰线又掉回去，所以第三步别省。

最后给个顺序：查这事先看电脑的「链接速度」，是1000就别折腾线了，问题在测速方法或者别的层；是100就顺着线、网卡、路由器口挨个排，三样查完必有答案。别一上来就reset路由器，重置跟协商速率半点关系没有，白丢一遍设置。有线这段清白之后还慢，那才轮得到去查无线和宽带侧，排查的完整顺序在五关那篇，按关卡走最省时间。