光猫能用几年？光衰一年涨一点就是它在变老，到岁数换新不用花一分钱

今年春天我写过一篇我妈每晚拿智能插座断光猫省电的事，最后查出光衰从-21.2涨到-26.4，主因是弱电箱箱盖压线。当时师傅把线理顺、箱盖垫好，我以为这事就算翻篇了。结果入秋我妈又打电话，说晚上看电视剧隔三差五转圈。我再让她进192.168.2.1读光衰——-24.1。压线的外因已经消除了，为什么还比理线前只降回来两个多dB？这次师傅来复检，翻了翻装机单（2020年3月的），说了一句让我记到现在的话：「这猫也第六年了，光模块到岁数了，换一个吧。」我问多少钱，他说不用钱。

光猫的寿命账，跟路由器完全不是一回事

先给口径。光猫这类设备的民用寿命普遍在五到八年：环境干燥通风、负荷轻的，撑到十年不稀奇；塞在闷热弱电箱里七乘二十四小时满负荷跑的，四五年就开始走下坡。核心短板是光模块——那颗负责把电信号打成光的激光器，三年过后发射功率就开始慢慢往下掉，这是物理特性，跟路由器电容老化是一个级别的「绝症」，治不好，只能换。

但光猫和路由器的寿命账差在「换的时候谁掏钱」。路由器是你自己的资产，老了坏了，自己花两百块买新的；光猫绝大多数是运营商配发的租赁设备，产权在人家的花名册上，你只有使用权。所以它因老化、故障换新，走报障流程就是免费的——这条规矩知道的人不多，很多人光猫一坏就自己上网买一台，几百块花冤枉了，还绕开了ITMS那套注册绑定，真出了问题两边扯皮。之前打雷烧猫那篇我写过一次免费换的流程，这次算是它的姊妹篇：雷击是意外，老化是自然规律，后者才是每个家庭迟早要遇到的。路由器那边的寿命账我也算过一笔，退役机器还能改AP再就业，感兴趣的看路由器能用几年。

老化的信号按这个顺序出现，光衰永远排第一

光猫变老不是某天突然坏了，是一串信号按顺序冒头。我按自己经手过的案例排了个先后：

第一个永远是光衰。它是唯一有数字、可对比的证据。装机底数-20的猫，一年涨一个dB上下属于正常磨损；三年涨五六个dB、而且外因（压线、死弯、受潮）都排除之后还在爬，就是激光器在掉功率。网速倒是最后才受影响——光衰-26的时候你可能还能跑满500兆，等网速真掉下来，说明已经误码很严重了，所以别等网速报警才看这个数。

第二个是断网规律变密。原来一个月抽风一次，变成一周两三次，而且越来越集中在晚上（激光器温度高、功率进一步缩水）。断网的四类规律怎么对号我写过，看光猫老是断网怎么回事。

第三个是重启逐渐失灵。早期断网重启光猫能救回来，后来重启完只稳十分钟，再后来连PON灯都要闪半天才能注册上——这跟路由器重启大法失效是一个道理，硬件层面的余量见底了。

第四个是自带WiFi先崩。光猫WiFi本来带机就十台上下，老化后缩到五六台，我妈家四台摄像头加手机平板，一到晚上就开始互相挤。这个信号容易被赖到路由器头上，注意光猫WiFi和路由器是两个发射源，别治错了对象。

第五个最隐蔽：固件停更。老猫服役五六年后，ITMS基本不再给它推固件，你手上的版本就是终点。怎么看版本、为什么官网下不到包，看光猫固件怎么升级。停更本身不致命，但意味着已知的毛病不会再修，跟其他信号叠加出现时，权重很大。

判断到没到岁数，看光衰「听不听话」，别看绝对值

这条是我这次最想说的经验。光衰-24是不是就该换了？不一定——我家那台F7015T理完线是-21.8，受潮救回来后-23.4，比我妈家还好不了多少，但它听话：外因解除了，数字就回落；出问题了，处理完就稳住。

我妈那台不一样。箱盖压线修好之后，光衰从-26.4回到-24.1就卡死不动了，隔了小半年还在原地，甚至慢慢又往-24.6挪。这就是老化和环境问题的分界线：外因消除后能回去的，是环境病；回不去、还在悄悄爬的，是零件在老。所以光衰台账要每年记一次（我现在的习惯是每年体检顺手抄一笔，流程在家庭网络体检那篇里），有了两三个年份的对比，走势才看得出来。单看一个数字，-24在健康区间边缘（-8到-27，分档细节看光衰专题），谁也不敢下结论。

装机底数没记的也别慌，两个补救办法：一是问10000号装机工单，二是拿现在的读数从今天开始记。我妈家2020年装机那会儿我还没这习惯，这次是从-21.2（去年冬天读的）开始有的对比，也够用了。

换新免费，但话术有讲究，别说「我想换个新猫」

确认是老化之后，三条路按省事程度排：

重点说第一条的话术。打10000号别说「我光猫旧了想换新的」——这种说法容易被引导到自费购买或者被告知「设备正常不在更换范围」。要报症状、报数字：「频繁断网，光衰从装机时的-21涨到-24还在往上走，恢复出厂也没用。」有读数有对比，工单会直接派给装维，师傅上门拿光功率计一量，老化属实当场就换，旧机收回。师傅考核看的是故障解决率，他比你更愿意一次换到位，免得两周三趟返修。

我妈家就是这么走的。师傅上门量了光衰、看了六年的机龄，从车里拿了台新的（还是带2.5G口的），十分钟换完。顺带一提，升千兆换新猫的门槛和好处、天翼网关3.0和4.0两代差多少，我在这篇里算过账：天翼网关3.0和4.0有什么区别。

换新当天盯三件事，善后比换机本身更重要

换机十分钟，善后半小时，别让师傅换完就走：

第一，盯着PON灯从慢闪变常亮。新猫注册要一两分钟，个别情况机房侧数据没配好会一直闪，当场让师傅联系后台处理，别约第二次。注册机制的四个卡点看PON灯一直闪注册不上。

第二，当场读新光衰，记下新底数。我妈家新猫装好读数-19.8，比老猫强了四个多dB，这就是新的「出厂底数」，拍照存档。装机验收的五样功课我给表弟家做过一遍，同样适用于换新场景：装宽带当天要验收什么。

第三，善后按你家的配置来。普通家庭最简单，WiFi名字密码让师傅照旧设，全家设备无感；改过桥接的记得把WAN表里那条OTHER连接的VLAN抄回来，不然IPTV要黑屏，流程看光猫要不要改桥接；改过一堆设置的，换机前导出一份conf备着，老猫的配置文件跨机器不能直接导入，但抄参数用得上：配置文件怎么导出备份。

我妈家最后一步是我顺手干的：把那个每晚断电的智能插座从光猫上拔了，挪去管电视机的待机功耗。新猫头几年正是好时候，别再用通断去折腾它——那笔省电账我在光猫要不要定期重启里算过，一天一块钱都不到，不值当。

三种情况，先别急着换

也不是见着光衰高就换。第一种：光衰稳定在-25以内、一年波动不超过一个dB、网速正常——这是健康猫，别折腾。第二种：光衰高但外因没查过——先理线、擦光纤头、把猫从闷角落挪出来，外因消除后能回落的换猫纯属浪费。第三种：被「新猫更快」种草但宽带只有两三百兆——光猫换代带来的是2.5G口和WiFi6，千兆以下的宽带喂不饱这些，为换而换没有收益，先升宽带再谈猫。

反过来，下面几类人别拖：光衰三年爬了五个dB以上的、断网频率从月抛变周抛的、自带WiFi带机明显缩水的、固件停更叠加其他症状的。占两条以上就打10000号，念光衰数字。

收尾给个顺序：查光衰→排除外因→复测记台账→占了两条老化信号→打10000号报数字→师傅上门当场换→盯PON注册→记新底数→善后照旧配置。光猫这东西一用就是六七年，坏了不花你的钱，但拖着的断网和掉速，花的是你每天晚上的耐心。